«Альфа-банк» в 17:40 сообщил об устранении технических неисправностей в работе систем пластиковых карт и интернет-сервисов. «Уважаемые клиенты! В данный момент работоспособность всех систем восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. В связи с недоступностью систем операционный день увеличен на один час», — говорится в сообщении банка. Ранее сообщалось, что «Альфа-банк» в понедельник приостановил обслуживание пластиковых карт и проведение других операций.
«В настоящее время по техническим причинам не проходят операции в банкоматах и платежи в торговых точках по пластиковым картам, невозможно обслуживание в отделениях, вход в интернет-банк «Альфа-Клик» и мобильный банк «Альфа-Мобайл». В ближайшее время проблемы будут устранены», — сообщалось в сообщении на сайте банка. В сообщении в официальной группе «Альфа-банка» в Facebook указано, что «наблюдается временная недоступность систем банка». Ведутся восстановительные работы. В колл-центре банка автоответчик сообщал, что весь функционал удаленного обслуживания будет в ближайшее время недоступен. «В телефонном центре возможна только блокировка карты», — сообщает аудиозапись.
Оставить комментарий
Вы должны войти чтобы комментировать..